品質方針  
   
 
  【基本理念】  
 

佐鳥グループは、顧客ニーズに対応した製品・サービスを継続的に提供し、商社としての品質向上を図り、当グループの“経営方針”に従い顧客満足度向上を目指すために、佐鳥グループ品質方針を以下に定める。

 
     
  【行動方針】  
    . 法的要求事項は当然とし、顧客要求事項の満足を企業活動の最優先課題とする。    
    . 各グループ会社の品質目標を定め、定期的に見直し、継続的改善に努める。    
 

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この品質方針に基づき、各部門は下記の活動を展開する。

 
  顧客ニーズに対応した製品・サービスの提供  
  顧客要求事項への迅速な対応  
      設計、開発プロセス品質の安定向上    
  すべての社内業務プロセス品質の安定向上と不具合発生防止  
  . この品質方針は、すべての従業員に伝達され、理解される。  
  . この品質方針を適切に継続させるための定期的レビューを実施する。  
         
佐鳥グループ
      ISO推進委員会委員長  
      古泉 豊志  
      制定:2004年7月13日
改訂:2013年6月1日